Kehrt zurück

Wir freuen uns, Ihnen Ihre Waren nach den unten aufgeführten Kriterien zu erstatten; wir bieten leider zu diesem Zeitpunkt keine Börsen an.Wenn Sie einen anderen Artikel erhalten möchten, muss ein neuer Auftrag online gestellt werden.

  1. Sobald Sie Ihre Ware erhalten haben, müssen Sie das Retourenanfrageformular innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ausgefüllt haben.
  2. Die Ware muss mit der Originalverpackung vollständig und unbeschädigt sein.
  3. Die Kosten für die Rücklieferung werden vom Kunden bezahlt, sofern nicht von uns etwas anderes vereinbart ist.

oder

  1. Wenn Ihr Artikel defekt ist, werden wir in der Lage sein, eine kostenlose Rücksendung für Sie zu erleichtern, wenn dies unabhängig von Ihrem Standort erforderlich ist. Damit wir Sie bestmöglich unterstützen können, kontaktieren Sie uns bitte zuerst über beschädigte oder fehlerhafte Artikel.

 

Wenn Ihre Rückgabe mit den oben genannten Kriterien übereinstimmt, ist der nächste Schritt das Verwenden des Formulars auf dieser Seite, um eine Anforderung anzufordern.Rückgabeberechtigungsnummer(RAN) und leitet den Retourenprozess ein. Ausführliche Informationen zu den Erstattungen und/oder zum Austausch finden Sie in unseremAllgemeine Geschäftsbedingungen.


Wenn Sie Ihre Waren zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das Formular aus, um eine gültige Ware zu erhaltenGibt die Zulassungsnummer zurück(RAN).

Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.Rücksendungen werden nicht ohne gültige RAN (Rückgabe Autorisierungsnummer) akzeptiert.